Предложение по реализации Национального проекта «Здравоохранение»
в части экспорта медицинских услуг
Предпоссылки
Тема развития медицинского туризма привлекает все больше внимание во всех странах мира, включая Россию.
По данным Всемирной туристской организации при ООН UNWTO, по привлекательности медицинского и оздоровительного туризма Россия занимает пятое место в мире. Но по реализации этого потенциала только 59-е.
По данным Всемирной туристской организации при ООН UNWTO, по привлекательности медицинского и оздоровительного туризма Россия занимает пятое место в мире. Но по реализации этого потенциала только 59-е.
Наша страна способна предложить конкурентоспособные медицинские и оздоровительные услуги, используя существующие преимущества:
- Наличие компетенций
- Ресурсные возможности для создания качественной медицинской инфраструктуры
- Обширность границ
- Внушительный потенциал различных рекреационных зон страны, богатых природно-климатическими лечебными факторами.
Иностранцы приезжают в Россию по нескольким причинам:
За более качественным лечением
За лечением, которое не имеет страхового покрытия на Родине
В случае больших очередей
Низкий курс рубля
Аудитория для российского медицинского экспорта это обеспеченные люди из стран с низким уровнем медицины и средний класс из Европы, Азии и Ближнего Востока.
существующие проблемы и варианты решения
Предложения
Проблемы
В системе медицинских учреждений России существует ряд барьеров для реализации конкурентных преимуществ:
- Недостатки капитальной и организационной инфраструктуры для эффективного обслуживания пациентов;
- В системе медицинских учреждений отсутствуют компетенции создания и предложения конкурентоспособных продуктов;
- Недостатки в логистических процессах
и в распределении существующей инфраструктуры оказания медицинских услуг.
Решения
Для реализации возможностей развития экспорта необходима реализация крупного, скоординированного по ресурсам, времени и месту проекта.
Развитие
Существующей инфраструктуры и компетенций в регионах РФ
Создание
Новой инфраструктуры и компетенций в местах (регионах РФ), наиболее привлекательных для посещения иностранными гражданами (аудиторией)
Сегодня в России реализуется Национальный проект «Здравоохранение», в рамках которого запланировано развитие экспорта медицинских услуг.
Предлагается разработать и реализовать программу, направленную на создание условий для развития экспорта медицинских услуг
цели и шаги
Реализация
Цели программы
- Повысить эффективность использования существующей инфраструктуры
- Определить потребность и разработать план создания новой инфраструктуры
- Создание и развитие управляющих структур
- Создание и развитие маркетинговой инфраструктуры и соответствующих компетенций
- Создание и развитие инфраструктуры сервиса и
соответствующих компетенций
- Совершенствование логистических процессов
- Обеспечить синхронность и согласованность новых
элементов с другими частями системы
- Совершенствование законодательства, в том числе
регионального
Шаги реализации
1
Разработка программы
2
Отбор пилотных проектов
3
Разработка региональных программ
4
Реализация плана мероприятий
5
Контроль результатов, доработка программ
6
Распространение практики на другие регионы
Развитие экспорта медицинских услуг способствует:
- Достижению национальный целей повышения объемов экспорта медицинских услуг
- Увеличению доходов и повышению экономической эффективности медицинских учреждений в России
- Развитию качества и сервиса медицинских услуг
- Созданию новых рабочих мест, развитию технологий здравоохранения
- Достижению национальный целей повышения объемов экспорта медицинских услуг
- Увеличению доходов и повышению экономической эффективности медицинских учреждений в России
- Развитию качества и сервиса медицинских услуг
- Созданию новых рабочих мест, развитию технологий здравоохранения
Дорожная карта
Задачи РАНХиГС
Разработка концепции
1
Проведение анализа текущего положения по медицинскому экспорту в России и бенчмаркинг лучших зарубежных практик
2
Проведение обзора готовности медицинских учреждений к развитию экспорта
3
Определение территориальных кластеров и точек роста
4
Разработка концепции в части следующих блоков:
- Организационное развитие и управление
- Развитие капитальной инфраструктуры
- Развитие маркетинга и сбыта
- Развитие сервиса и логистики
- Развитие законодательной базы
Разработка программы
Проведение аудита медицинских учреждений в территориальных кластерах и точках роста
Разработка портфеля проектов (мероприятий)
Разработка календарного плана
Разработка бюджета
Разработка показателей эффективности
Разработка методик
1
Разработка критериев для отбора регионов
2
Разработка методик по оценке показателей эффективности
3
Разработка методических рекомендаций
4
Разработка инструкций и и стандартов, описание процессов для регионов
5
Разработка инструкций и стандартов, описание процессов для учреждений